3. Dezember 2012
13. November 2012
- Neu eingetroffen: Japanisches Ahorn-Katana, Flammen-Katana, Musashi-Iaito, koreanisches Silber-Haidong-Jingum, Drachen-Jingum und ein Haufen Aluminium-Kagums!!!
- MAS hat derzeit etwa 10 Katanas des Lagermodells L6, die während des Übergangs hergestellt wurden und einige Mängel an der Montage aufweisen. Das typische Problem ist, dass das gleiche (Stachelrochenhaut) am Griff nicht auf beiden Seiten durchstochen ist (daher ist es schwierig, Mekugi-Stifte zu entfernen). Bei einigen Schwertern sind die Mittellöcher an Tsuba und Seppa etwas größer als am Nakago (Schwertgriff), sodass sie leicht locker sein könnten (seitlich etwa einen Millimeter verschieben können). Wir verkaufen diese Katanas mit 30 % Rabatt auf ihre Einzelhandelspreise. Mit anderen Worten, die Montagekosten (Beschläge, Saya usw.) sind bei diesen Katanas KOSTENLOS. Den Link zu diesen Verkaufskatanas finden Sie unten. Bitte mailen Sie uns für weitere Bilder.
22. August 2012
Liebe MAS-Kunden:
Fast ein Jahr ist es her, dass unser ehemaliger Schmiedmeister aufgrund einer Verletzung im Zusammenhang mit einem Motorradunfall in den Ruhestand ging. Wie Sie alle wissen, haben wir 2011 die Schmiede vorübergehend geschlossen und unser Handwerkerteam für einige Monate aufgelöst. Seitdem hat der neue Meisterschmied, Herr Wang S. Kim, zugestimmt, sich unserem Unternehmen anzuschließen, und wir haben erfolgreich umgestellt eine neue Schmiede. Herr Kim ist ein anerkannter Künstler, der eine Auszeichnung im Korean National Traditional Craftsmanship Competition erhalten hat (der jährlich von der Korean Association for Preservation of Important Intangible Cultural Properties organisiert wird).
Wir hatten ein paar Schluckauf beim Übergang zu einer neuen Schmiede.
- Erstens ist unsere Teamgröße um die Hälfte geschrumpft, sodass sich unsere Produktionszeit um ca. 2 Wochen erhöht hat.
- Der Schmied musste sich an das neue System der Semi-Custom-Produktion anpassen (d.h. anstatt ein paar Full-Custom-Schwerter pro Jahr herzustellen, muss er jetzt ~10 Semi-Custom-Schwerter pro Monat herstellen). Es gab einige nicht ganz perfekt verarbeitete Produkte und wir haben Korrekturmaßnahmen ergriffen.
- Unser vorheriger Kurierdienst TNT Express wurde an UPS verkauft, und der Versand wurde zu einem Albtraum.
- Der E-Mail-Server hatte Probleme und wir konnten etwa einen Monat lang nicht mit Kunden kommunizieren.
- Die Website war aufgrund von Systeminstabilitäten mehrmals ausgefallen (unsere Website wurde 2003 erstellt und hatte einige technische Störungen).
Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden, die kommunikationsbedingte Frustrationen und Versandverzögerungen erlebt haben. Diese Probleme liegen nun vollständig hinter uns und wir haben seitdem:
- Qualitätskontrolle im Stil von ISO9001:2008 implementiert.
- Fing an, FedEx für den Versand zu verwenden.
- Upgrade der Server und Website-Programme.
- Wir haben die Anzahl der Anpassungsmöglichkeiten erheblich erhöht.
Das MAS-Team freut sich darauf, unseren Kunden wieder Produkte von höchster Qualität mit jetzt besserem Service anbieten zu können.
Vielen Dank für Ihre Geduld während der Umstellung.
28. Juli 2012
- Während wir auf einer Geschäftsreise nach Korea waren, hatten wir ein Problem mit dem Hosting-Server und die Website war etwa eine Woche lang nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden dadurch entstanden sind.
27. Juni 2012
- Wir werden in unsere Schmiede in Korea gehen, um einige der neuesten technischen Qualitätskontrollverfahren zu implementieren. Vom 28. Juni bis zum 22. Juli findet kein Versand statt. Sie können weiterhin individuelle Schwertbestellungen aufgeben und wir werden diese umgehend bearbeiten. Alle Einkäufe auf Lager werden am 23. oder 24. Juli versandt.
16. Juni 2012
- E-Mail-Probleme!!!! Wir haben heute festgestellt, dass wir in den letzten 2 Wochen nicht so viele E-Mails erhalten haben. Was passiert ist, ist, dass unser E-Mail-Server seine maximale Kapazität von 30.000 erreicht hat. (Wir haben uns an Google gewöhnt, dass wir völlig vergessen haben, dass es eine maximale Anzahl von E-Mails gibt, die Sie auf dem Server haben können). Wenn Sie also in den letzten 2 Wochen oder so keine E-Mail-Antworten von uns erhalten haben, tut uns das wirklich leid. Diese sind für immer verloren =(. Bitte senden Sie sie erneut an uns.
7. April 2012
- Mehrere Aluminiumkagums sind endlich auf Lager. Wir gehen davon aus, dass alle Modelle bis Mitte Mai verfügbar sein werden. Bitte überprüfen Sie die erstaunt Abschnitt um zu sehen, welche Modelle für den sofortigen Versand verfügbar sind.
- Neues vorrätiges Katana-Modell: Kame (Schildkröte) Katana ist ab sofort verfügbar.
- Fortschrittsaktualisierung für benutzerdefinierte Schwertbestellungen: Alle zwischen November und Februar aufgegebenen benutzerdefinierten Schwertbestellungen werden voraussichtlich bis zum 13. April abgeschlossen sein. Anschließend werden die Schwerter zur Endkontrolle an unser kanadisches Büro versandt und etwa am 20. April an die Kunden verschickt. Die Mitarbeiter von MAS möchten allen unseren Kunden für ihre Geduld danken, während wir unsere Produktionsgeschwindigkeit wieder auf das normale Niveau bringen.
27. März 2012
- Aufgrund des hohen Auftragsvolumens arbeiten wir derzeit mit einem Lieferzeitplan von 12 bis 15 Wochen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Als wir Ende letzten Jahres die Produktion wieder aufgenommen haben, hatten wir eine überwältigende Resonanz mit neuen Schwertern, während unsere Produktionskapazität reduziert wurde. Wir gehen davon aus, dass wir innerhalb weniger Monate zum normalen Lieferplan von ~10 Wochen zurückkehren werden.
- Wir haben ein Ahorn-Katana gemacht, aber die Saya-Farbe ist ein bisschen daneben. Anstatt zu versuchen, es in dieser geschäftigen Zeit zu korrigieren, bieten wir es einfach zu einem reduzierten Preis an. Bitte überprüfen Sie unsere Abschnitt Verkaufsartikel.
19. Januar 2012
- Wir haben mehrere Schwerter im Angebot. Einige von ihnen wurden von unserem letzten Oberschmied, Mr. Park, angefertigt, andere von unserem neuen Oberschmied, Mr. Kim. Bitte überprüfen Sie die Abschnitt Verkaufsartikel.
- Wir nehmen derzeit Änderungen am Abschnitt für benutzerdefinierte Schwerter vor. Bitte bewahren Sie Ihre Bestellungen auf, während wir die Änderungen abschließen. Wir werden viel mehr Anpassungsmöglichkeiten anbieten als bisher.
